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POLÍTICA DE ENTREGA

Prazo

O prazo de entrega é sempre calculado em dias utéis e poderá variar de acordo com a localidade a ser entregue sua compra. O prazo só começará a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, e estas podem demorar até 24 horas para confirmar o pagamento (referente ao cartão de crédito) ou até 3 dias úteis (referente ao pagamento com boleto bancário).

As compras feitas e aprovadas até às 12 horas do dia útil da compra, serão enviadas neste mesmo dia, caso contrário, apenas no dia útil seguinte. Compras feitas aos sábados, domingos e feriados serão enviadas no próximo dia útil.

As entregas serão feitas pelos Correios e Motoboy contratados pela Linda de Morrer, e o cliente poderá escolher as formas de entrega Sedex, Pac ou Express, de acordo com a disponibilidade desse respectivo serviço referente à localidade da entrega. Compras feitas em dias úteis até as 16h e que optem pela entrega Express, serão enviadas no mesmo dia, até as 22h.

Valor do frete

O valor do frete será cobrado de acordo com a localidade de entrega e a quantidade de itens da sua compra, conforme tabela de valores já estabelecida pelas transportadoras.

As entregas são calculadas pelas transportadoras sempre em dias utéis.

OBS.: Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, por favor, verifique se todos os dados estão corretos. A Linda de Morrer não se responsabiliza por dados incorretos colocados pelo cliente em seu cadastro.

Possíveis motivos para atraso de sua entrega

- Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
- Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto;
- Mudança de endereço;
- Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;
- Greve no Correio ou meios de transporte sem aviso prévio;

- Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada, sob a justificativa de alto risco de assalto na área de entrega. Nesses casos a coleta do pedido deverá ser feita no ambiente dos Correios ou dos centralizadores. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente às definições de prazo da Linda de Morrer e sem prévia consulta ou informação.

É importante lembrar que são feitas até 3 tentativas de entrega. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as três tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto é devolvido ao remetente (escritório da Linda de Morrer). Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros ou funcionários, não se recusem a recebê-lo.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento e pelo e-mail [email protected].

Com amor, 

Linda de Morrer